岗位职务:
1.开展预约、回访、维修保养提醒并进行管理;
2.接待进站客户;
3.执行标准服务流程;
4.跟踪维修进度;
5.提供咨询服务,处理客户抱怨;
6.推销服务产品;
7.完成个人任务目标。
岗位要求:
1.中专以上学历,三年以上汽车维修和业务接待经验;
2.拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
3.熟悉各车型三包及保修期限的相关政策;
4.熟练掌握业务接待各环节的内容和流程;
5.受过服务顾问等方面的专业培训。
薪资待遇: 3000-4000元
CopyrightC 2009-2016 All Rights Reserved 版权所有 蜀ICP备2021029440号-1 51150202000343
地址:浙商临港新天地2幢(西南互联网产业基地)409 EMAIL:269828378@qq.com
Powered by PHPYun.