宜宾天贵电子设备有限公司成立于2016年11月15日,注册资本金260万元。其前身创建于1999年,是一家销售及维修维护:系统集成、安防监控工程、音视频会议系统、楼宇对讲、防盗报警、LED电子屏及液晶拼接屏、电脑及配件、办公设备及耗材、软件、五金、计算机网络连接设备、电子产品、数码产品、音响设备、通讯器材、电线电缆、仪器仪表、酒店用品、建筑材料、包装材料、家用电器、环保设备及维护维修、智能型电能计量仪表及数据自动采集系统和扩展系统的设计和服务、网络设计及施工、网页制作、软件开发及技术服务,及其他弱电项目相关产品的专业性公司。
我司下设营销部、客户部、技术部、行政部、财务部等部门,为客户提供24小时各类技术服务,负责解决客户在设备使用中及服务中遇到的各类专业性问题。为使客户在最短时间内正常使用各类设备,我公司特别推出2+2+4现场售后服务(即2分钟响应、市区2小时内到达现场维护、宜宾区县4小时内到达现场维护)排除故障现象,确保设备的安全正常使用。
我司承诺客户设备质保期后更换备件及耗材均可享受成本费用,不收取人工技术费用。同时,为确保产品设备正常使用和客户部门的及时操作,我公司提供完整的培训计划,为客户培训1-2名操作维护人员,直至能独立完成操作使用为止。
公司理念:秉承诚信、专业、服务至上的售后服务宗旨,并尽力通过全面的客户回访和负责的客户投诉处理来确保每一个客户都能享受到优质的售后服务。
公司服务宗旨:诚信、专业、服务至上
公司服务目标:节约成本、创造增值
公司服务口号:将服务进行到底!