岗位职务:1、完成接车前的准备工作 2、负责接待来店车辆并完成制单工作 3、负责客户在维修过程中的解释沟通工作,并完成交车 4、协助处理客户投诉,确保客户满意度
岗位要求:1、大专及以上文化程度,汽车维修相关专业 2、2年以上汽车维修服务相关工作经验 3、熟悉基本维修知识及服务流程,有一定营销意识 4、具有较强的沟通能力和应变能力
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