招聘语音客服代表（五险一金） - 宜宾酒都人才网

戴女士

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职位描述

招聘人数：8 人

语音客服代表：3000-6000元/月

岗位职务:
首批招聘语音客服代表8名岗位职责： 1.7*24小时客服热线，负责执行公司客户热线电话呼入、呼出等业务的处理工作； 2.通过公司热线接听并受理客户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求，为客户提供优质的语音服务； 3.协助完成各类回访、市场调研、营销、满意度调查等外呼工作； 4.熟练掌握各业务系统操作，按要求完成热线服务各项KPI指标； 5.接受倒班工作方式，完成相关工作安排。 6.配合执行广视通联公司的其他呼叫业务安排。
岗位要求:
任职要求： 1.大学专科及以上学历，年龄35岁及以下; 2.有服务意识和团队合作精神，具备良好的学习能力、沟通能力、抗压能力和应变能力； 3.普通话标准，录入速度不低于45字/分钟； 4.有相关工作经验者优先。工作时间：倒班制工作地址：宜宾市三江新区薪酬福利： 1.岗位月薪资：基本工资+绩效（考核内容包含：服务质量/数量、业务技能考核、日常工作表现等） 2.薪酬范围：3K-6K 3.福利政策：五险一金、员工职业技能提升培训以及公司发展所带来的平台和机遇等

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用！

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