物流调度岗位职责 一、工作概述 全面负责物流运输计划制定、车辆与人员调度、在途跟踪、异常处理及成本管控,保障货物安全、准时、高效送达,协调仓储、承运商、客户等多方高效协作。 二、具体职责 1. 运输计划与调度 - 根据订单、发货需求、时效要求及线路情况,制定合理运输计划。 - 合理调配车辆、司机/承运商资源,优化运输线路,提高车辆利用率。 - 核对货物信息、装车顺序、配送路线,确保调度指令清晰准确。 2. 在途跟踪与管控 - 全程监控运输状态,实时掌握车辆位置、货物状态、预计到达时间。 - 及时同步运输信息给相关部门及客户,做好信息反馈与记录。 3. 异常与应急处理 - 处理运输途中的堵车、事故、车辆故障、天气影响、货损货差等异常。 - 快速启动应急方案,协调改派、中转、理赔等工作,降低影响与损失。 4. 承运商与资源管理 - 对接、考核承运商、司机,监督服务质量、时效、安全性。 - 维护承运商资源,收集报价,协助优化运力结构。 5. 成本与单据管理 - 控制运输成本,核对运费、附加费用,确保费用真实合理。 - 负责运单、签收单、路单、异常报告等单据整理与归档。 6. 安全与合规管理 - 落实运输安全要求,监督装车规范、行车安全、货物防护。 - 遵守公司及行业物流管理规定,配合数据统计、报表提报。 7. 沟通协调 - 协调仓储、客服、客户、承运商等环节,保障发货、运输、签收顺畅。 三、任职要求(简要) - 熟悉物流调度流程、运输线路及车辆管理。 - 具备较强的统筹、沟通、应变及抗压能力。 - 熟练使用调度系统、办公软件,责任心强、做事严谨。

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