工作时间：
上午：08:30-12:00、下午：13:30-18:00
岗位职责：
1、负责接收客户订单，核对订单信息并确保准确无误，及时与相关部门沟通协调；
2、跟踪订单生产、发货及物流状态，及时反馈进度并解决异常问题；
3、处理客户售后咨询与投诉，提供专业解答并维护良好的客户关系；
4、定期整理客户资料和订单数据，协助优化内部流程以提升服务质量。
任职要求：
1、高中（中专）及以上学历，具备1年以上客服或跟单相关工作经验；
2、熟悉订单处理流程，具备较强的沟通能力和问题解决能力；
3、工作细致认真，责任心强，能够承受一定工作压力；
4、熟练使用办公软件，有经验者优先。
CopyrightC 2009-2016 All Rights Reserved 版权所有
蜀ICP备2021029440号-2X
51150202000343
地址：宜宾市老城区都长街46号4楼 EMAIL：
ICP经营许可证:川B2-20251351 人力资源证: （川）人服证字〔2025〕第1201001823号
Powered by PHPYun.
