1.客户接待与需求分析
·热情、专业地接待到店客户,主动询问客户需求通过深入沟通了解客户购车用途、预算、偏好等关键信息,为精准推荐车型奠定基础。
·运用良好的沟通技巧与客户建立信任关系,确保客户在店内有舒适、满意的看车体验。
2.产品讲解与演示
·熟悉公司所售汽车品牌的各类车型参数、配置、性能特点、优势卖点等,能够以生动、易懂的方式向客户进行详细讲解,突出产品与客户需求的契合点。
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